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👺二是强化“按约履行”的义务。经营者应当按照与消费者约定提供商品或者服务,不得降低商品或者服务质量,不得任意加价。如果经营者没有按照约定提供,应当按照消费者要求履行约定或者退还预付款。“针对经营者降低质量、偷工减料、服务缩水等情形,《实施条例》首次赋予了消费者合同解除权,经营者要退的不仅是预付款余额,而且要根据合同履行情况和违约情况来定。”况旭说。
针对消费场景中常见的“押金退款难”问题,况旭表示,虽然押金是担保而非预付款,但同样有“预付”的形式和风险,也容易引发退款纠纷。“这次《实施条例》对押金也作了相应规定,要求经营者应当事先与消费者约定退还押金的方式、程序和时限,不得对退还押金设置不合理条件,符合条件的要及时退还。消费者违约时,经营者扣除押金应当以实际损失为标准,而不是简单的‘全有全无’。”况旭说。
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896皇甫荣博d
冷空气携大范围雨雪影响中东部 江南等地部分地区有大雨🍬❴
2024/06/27 推荐
187****8652 回复 184****7708:以军总参谋长视察空军基地当众表态: 伊朗 对以色列的袭击"将得到回应"😕来自腾冲
187****6004 回复 184****6190:openai♲来自合肥
157****174:按最下面的历史版本😀♙来自张掖
5353柯义昭935
中国专家:中国在隐私权保护方面取得显著进展➭🍀
2024/06/26 推荐
永久VIP:如何培养德智体美劳全面发展的新时代好儿童?4位全国人大代表提建议😳来自朝阳
158****9895:泰康养老三年亏超10亿,集团“输血”20亿能否助其走出困境?🍟来自六安
158****7570 回复 666💘:多地提升应急响应等级 全力降低雨雪冰冻灾害影响✤来自普兰店
818施伊阅sn
向着春天进发 朝着梦想奔跑📒💢
2024/06/25 不推荐
农贝刚pu:用青少年喜爱的方式打开博物馆❃
186****3465 回复 159****7583:徐有武:胸罗万象,笔传千秋㊗