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🖼“免费试用”通过让消费者体验产品功能及服务,激发其购买欲望,进而实现与消费者建立长期关系的目标,原本是一种正常的市场推广方式,但部分APP开发商借机设置消费陷阱,在格式条款中避重就轻,故意突出“免费”“优惠”等字样,刻意缩小、遮挡甚至隐藏关键信息,付费提示一闪而过,在用户未充分知情的情况下便扣了款,这类行为侵犯了消费者的知情权和选择权。
针对这一乱象,有关部门应加强规范,对“免费试用”涉及的各项服务细节及商家的责任义务进行界定,为维权消费者提供法规依据。同时加强监管力度,严抓严惩此类侵害消费者权益的行为,并敦促APP开发商进行整改。针对典型案例,应及时曝光,在提醒广大消费者的同时,又起到威慑作用。此外,还应建立便捷、高效的在线纠纷解决平台,为消费者提供低成本、高效率的非诉讼纠纷解决渠道。
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392童娥磊z
A股罕见!拒绝回函🔲➏
2024/06/26 推荐
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187****9872 回复 184****625:小寒节气第一天北京迎大风降温 最高气温3℃阵风6至7级🌑来自运城
157****8782:按最下面的历史版本😆🧘来自即墨
5871樊旭盛189
互联互通更进一步 9条路打通沪苏浙毗邻区“断点”♑🔖
2024/06/25 推荐
永久VIP:智“绘”国家安全,我“AI”我的国😌来自朝阳
158****8266:祝贺这些老师,共299人,每人奖励1万元,北京2人入选❭来自赣州
158****1337 回复 666🌪:习言道|没有什么势力能把我们分开🚨来自滕州
223万伊娣wg
两岸青年齐聚江南水乡感知“烟火气”与“创新范”🐮👔
2024/06/24 不推荐
广绍逸ae:一图读懂一季度成绩单!实现良好开局🏚
186****4621 回复 159****6131:在图书馆享受阅读而不只是“打卡”🥩